Este manual fue creado en el año del 2005 Por el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, en convenio con USAID dentro del Programa de Cultura Empresarial, en el están contenidos todos y cada uno de los procesos, procedimientos, actividades y responsables dentro de una organización que preste servicios públicos. De igual forma existen una serie de formatos (evidencias) prediseñados con el fin de ir incluyendo dentro de sus labores cotidianas para poder ser mas eficientes y mejorar sus procesos de control interno, más específicamente en las actividades de autocontrol.
Lo recomiendo para ir implementado paulatinamente los procesos dentro del acueducto que usted administre.
Lo recomiendo para ir implementado paulatinamente los procesos dentro del acueducto que usted administre.
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